1. Клиентские компьютеры
   • Монитор
   • Мыши
   • Наушники
   • Клавиатура
   • Блок питания
   • Корпус
   • Устройства для переноса информации
   • Процессор
   • Память
   • Видеокарта
   • Жесткий диск
2. Компьютер оператора
3. Оборудование для дополнительных услуг
4. Мебель для клуба

Монитор - это одна из самых непривередливых частей компьютера, которая способна служить годами без ремонта, если его не царапать и не бить. При выборе монитора надо определиться для кого мы его покупаем и что на нем будут делать. Исходя из этого вы сможете для себя выбрать размер монитора. Сегодня уже врядли кто то догадается приобретать CRT мониторы в общественный клуб. Все преймущества TFT монитора такие как малый выброс тепла, экономия электроэнергии, экономия места, четкость изображения, низкие уровни излучения, современный дизайн вполне оправдывают более высокую цену в отличие от CRT. Каких то убедительных причин купить CRT я не знаю, поэтому мы их рассматривать не будем.

Подумайте, возможно ваши клиенты готовы платить за удовольствие проехаться в машине на нереальной скорости за монитором 22" и стоит выделить несколько компьютеров категории VIP. Если же это детский игровой зал или клиенты пользуются интернетом, достаточно будет 15-17".

Есть два варианта установки монитора. Первый просто поставить на стол. Мне он не нравится тем, что легкий TFT монитор можно смахнуть со стола зацепив чем то. Второй, более надежный - закрутить на 4 болта на стенку стола. Так монитор очень хорошо держится, занимает мало места. Неудоство в том, что для такого способа крепления надо заказывать специальную мебель и нет способа настроить расстояние и угол обзора.

Фирма производитель? Выбирайте что есть в продаже в вашем городе, смотрите гарантийный срок обслуживания и в интернете читайте отзывы потребителей. Что то более конкретное порекомендовать не рискну.

Мыши в интернет клубе это расходный материал. Нет резона покупать беспроводные, навороченые мыши, которые или сопрут или растеряют, если их не привязать веревкой. Самое главное у мыши в интернет клубе - это провод. Он должен быть крепким и толстым. Почти все мыши умирают от того, что кабель у входа в мышь от частых перегибов переламывается. Несложно ремонтируется вырезанием нескольких сантиметров кабеля и мышь служит еще один срок. В зависимости от расценок клуба и финансового положения таким ремонтом иногда имеет смысл заниматься.

Наушники - это самый болезненный вопрос. Если вы считаете, что наушники в вашем клубе не нужны, то вы лишаете себя этого болезненного вопроса, но тем самым вы лишаете своих клиентов удовольствия, а сами лишаетесь доброй доли тех клиентов, кто с удовольствием бы посмотрел ролики на YouTube, пообщался бы в Skype, послушал бы интернет-радио набирая текст в Word или стреляя по монстрам. На мой взгляд - это очень важная деталь и при копеечной стоимости ушей так или иначе наушники устанавливать надо.

Всегда когда я путешествую после цены меня в интернет клубе интересует как работают наушники. И будучи в разных странах, включая не только совок, но даже там где интернет доступ продают за евро я не видел рабочих ушей. Всегда приходилось выбирать компьютер с ушами, потому что хотя бы один наушник не работает. Варианты, которые я встречал

• Не ставить наушники. Как я говорил мы лишимся части клиентов. При позиционировании клуба, как места для общения через интернет мы лишим людей возможности общаться голосом. Им просто нечего втыкать в таком клубе, если они медлено набирают и хотят поговорить с родственниками за границей.
• Насыпать оператору кучу самых дешевых наушников и даже не учитывать их количество. К такие наушникам относятся как к мусору, в первые же дни они летят в мусорное ведро, путаются под ногами и очень портят вид компьютера своими скомкаными проводами.
• Установить уши с хорошим кабелем, с хорошим звуком. На мой взгляд оптимальное решение. Такие наушники служат от одного месяца до полугода, если их активно используют. Через несколько месяцев использования кабель разбивается пользователями, которые забывают снять наушники и пытаются уйти с наушниками на голове под музыку.
• Переделаные наушники. Качественные наушники которые отслужили свой срок можно переделать, заменив кабель. Я перепробовал самые разные типы кабелей и было уже разочаровался. Разбиваются любые медные кабеля. Но, мне случайно попался полевой кабель П274, который представляет собой комбинацию медных и стальных жил.

  

  Скрутив четыре жилы можно восстановить наушники с микрофоном (1- left, 2 - right, 3 - mic, 4 - ground). Такие наушники очень долго служат, но для них нужна своя вешалка у компьютера потому что кабель очень жесткий и не гибкий - лежать на столе как его уложишь он не будет.

  
  Клавиатура при правильном выборе служит долго. Не стоит покупать черные клавиатуры, потому что многие клиенты жалуются что на них плохо видно буквы. Сам бы я о существовании такой проблемы и не догадался, потому что редко смотрю на надписи кнопок. К сожалению даже хороший производитель не гарантирует что клавиатура хорошая. Раньше я считал, что Logitech - очень хорошая фирма и приобрел несколько десятков клавиатур Logitech Value Black, которые очень хорошо показали себя в плане физического состояния кнопок, но разочаровали надписи на кнопках. В течение нескольких месяцев были стерты почти все кнопки, особенно ASDW. Все начали жаловаться на отсутствие надписей. Пришлось покупать наклейки из оракала и очень весело проводить время всем коллективом в наклеивании надписей. Наклейки из черного оракала держутся намного лучше чем родные надписи.
  Так же не стоит покупать навороченые мультимедийные клавиатуры, с помощью которых можно сбить какие то настройки или загнать компьютер в спящий режим. Это все запутывает клиентов и дает повод к лишним скандалам: вроде бы клиент сам нажал на кнопку выключения питания или спящего режима, но когда каждый третий клиент наступает на такие грабли, я прихожу к выводу что такие клавиатуры просто не допустимы в клубе.

  
  Блок питания специфичен тем, что всем кажетя, что он никак не влияет на работу компьютера и можно брать смело самый дешевый. Это не так и на самом деле вся работа компьютера зависит в очень многом от блока питания. На всех дешевых блоках питания через полгода вспухают конденсаторы, которые предназначены для выравнивания напряжения и оборудование ведет себя так же, как человек, питающийся просроченными продуктами. На компьютере это ведет в легкой начальной форме к отключению режима DMA на жестких дисках, дальше к зависанию компьютера, перебоям работы жесткого диска, частым произвольным перезагрузкам и к вспуханию конденсаторов на материнской плате. Дешевый блок питания - гарантированый путь к нештатному поведению компьютера. Рекомендую покупать блоки питания такие как Chieftech и подобные в ценовом диапазоне не меньше 40-50$. Иначе, вы долго будете разбираться что происходит с компьютером. Компьютер изза плохого БП не сразу попадает в ситуацию "не работает". Он может много лет работать с описаными проблемами, которые точно клиентов вашему клубу не принесут. Причем, клиенты никогда не сообщат о том что на вашем компьютере есть такая проблема. Он в лучшем случае пересядет за другой компьютер, в худшем, потеряв письмо в mail.ru, которое он набирал несколько часов устроит скандал, плюнет в оператора и уйдет навсегда. А вы так и не узнаете в чем была причина перезагрузки компьютера, свернув все свои проблемы на Билла Гейтса.

  
  Корпус - это та вещь, на которой можно сэкономить или вообще обойтись без него. Если вы заказываете мебель специально для своего клуба, то вполне можно все оборудование компьютера закрепить внутри стола. Материнская плата, которая содержит интегрированные видео и сетевые адаптеры закручивается саморезами на стенку стола, винчестер и блок питания можно вкруить на полу или на потолке стола. В принципе не проблема разместить таким образом флоп и USB выходы, которые будут дополнительным удобством для посетителей.

  

  Если же вы хотите обойтись класическим вариантом, не ставте системник под ноги. Если он будет не защищен от ног, то его периодически будут постукивать и шататать, что приведет к преждевременной кончине винчестера.

  
  Устройства для переноса информации не обязательны в игровых залах, но если люди приходят в ваш клуб поработать в интернете или пообщаться, то обязательно они принесут с собой диск или флэшку с фотками, флопик с документами. Если нет возможности получить к ним доступ то нет смысла этому клиенту сидеть за компьютером. Оператору как правило или просто лень или "нет времени" заниматься копированием документов. Поэтому лучший вариант оборудовать каждый компьютер хотя бы флопиком, легкодоступными USB выходами, а в идеале читалкой флэш карт и приводом компакт дисков. Очень неплохо было бы повесить рекомендацию посетителям, сохранять документы в свой электронный ящик или пользоваться сервисом онлайн документов вроде docs.google.com.

  
  Процессор хоть и есть сердце компьютера, но за все время работы с интернет клубами я не заметил важности его скорости. Посетителей интересуют цифры, но визуально ни один не определит за компьютером с каким процессором он сидит, работая в ворде или в интернете. Скорость процессора важна только в игровом зале. И то только в современных играх. Такие наипопулярнейшие игры как CounterStrike и GTA прекрасно работают на процессорах пятилетней давности. В процессоре важна его безглючность. Это значит, что при установке он должен быть смазан термопроводящей смазкой. То повидло, которым мажут процессоры/кулеры с завода я сразу выкидываю в мусорку. Высыхает за полгода и превращается в порошок, после чего начинаются проблемы с перегревом и если вовремя не заметить, то получаем жмурика на несколько гигагерц. Заменяю термосмазку я на отечетвенную пасту Алсил. О ней пишут, что она не высыхает. Насколько долго не высыхает сказать не могу, но однозначно лучше родного AMD-повидла. Специалисты рекомендуют пасту КПТ-8. Не поленитесь настроить регулятор оборотов кулера, чтоб снижалась скорость на пониженой температуре процессора. Это снизит шум в помещении и продлит жизнь кулера. На платформах AMD эта функция называется Cool'n'Quiet.

  Что выбрать AMD или Intel - это вопрос религиозный, читайте обзоры на www.ferra.ru и www.ixbt.com чтоб определиться для себя. Раньше я выбирал AMD по причине его адекватного тепловыделения по сравнению с Intel процессорами. Сейчас с появлением Core2Duo возможно ситуация и изменилась.

  
  Память - теоретически, чем больше тем лучше. На практике для работы в интернете достаточно любого количества памяти которое можно в сунуть в современный компьютер. В любом случае найдется клиент, которому нехватит. Как то раз, клиент начал возмущаться что у нас очень плохо работает интернет, потому что на компьютере всего 256 мегабайт памяти (это он в свойствах компьютера сам посмотрел). Я его пересадил на компьютер с гигабайтом и он остался доволен - интернет начал работать очень хорошо.

  
  Видеокарта имеет значение только в игровых залах. Для работы в интернете и для просмотра видео достаточно даже интегрированной на материнскую плату видеокарты. Сейчас очень популярны материнские платы на чипсете GeForce 6100. Несмотря на то что это GeForce, это все же чипсет системной платы, а не видеоплаты. Но, он включает в себя и видеоплату. Фактически, если исходить из цены, видеокарта идет в подарок к материнской плате, одновременно являясь вполне работоспособной даже для многих современных игр. Кроме того, в любой момент, как только вам покажется что вашему клубу нужны более мощные видеокарты, можно доустановить их, так как на таких материнках есть слот PCIE.

  
  Жесткий диск очень нежная часть компьютера, которая имеет свой ресурс. Никогда не связывайтесь со старыми жесткими дисками, потому что быстройдействите его от возраста становится все ниже и ниже, что очень сказывается не только на скорости работы компьютера, но и может приводить к синему экрану. Такое получается если сектор еще не достиг тиитула "bad sector" но уже читается не с первого раза и не всегда. Если же компьютер откачивает код в виртуальную память на жесткий диск и не может ее получить в нужный момент, Windows перезагрузится или упадет в синий экран смерти (Blue Screen Of Death).

  Если ваше заведение предоставляет ограниченое количество серивисов типа internet + icq, то можно обойтись даже без винчестера. Такие станции называются терминалами или тонкими клиентами, которые могут загружаться с флопика или по сети. Организовать это можно как используя Windows, так и разлиные проекты на базе Linux вроде http://www.ltsp.org/.

  На практике я добивался с помощью Linux работоспособности на бездисковой станции таких игр как Half-Life2. Система загружалась по сети через NFS, но использовала локальные процессор память и видеокарту. За счет того, что сам Linux занимает в памяти гораздо меньше места, то и HalfLife2 работала гораздо с меньшим торможением чем под Windows на той же машине с 256 мегабайтами памяти.

  ---

  
  Компьютер оператора.
  Компьютер оператора не обязательно должен быть по конфигурации мощнее клиентских компьютеров. Зависит от того какие задачи на него возложить и чем оператор будет заниматься. По возможности, не стоит на компьютер оператора возлагать раздачу интернета. Как правило, компьютер за которым работает человек, независимо от установленой операционной системы, приходится перезагружать: то диск застрянет, то программа не снимается, то что то изза сети плохо откликается, а то и совсем все зависнет. Во время перезагрузки зал останется без интернета, всех выбросит из онлайн игр, что будет в лучшем случае сопровождаться шквалом негативных эмоций от клиентов. Однако компьютер оператора стоит оснастить как можно большим количеством оборудования для различных сервисов:
  • CD/DVD RW для записи дисков. Если на клиентских компьютерах нет рекордеров (в принципе даже если есть, но пользователи не умеют им пользоваться), то за запись дисков можно собирать оплату. Если клиент скачал фильм, музыку или какой то другой нелегальный контент из интернета, то доверьте лучше это ему самовольно записать такой диск, чтоб не вступать в конфлик с законом или посоветуйтесь с юристом как лучше это дело обставить и как стоит поступать оператору при таких предложениях. Но, даже не нарушая авторских прав можно заработать дублируя видеозаписи свадьбы, записывать фото на cd чтоб освободить флэшку для последующего просмотра на DVD плеер или на компьютере.
  • Принтер лазерный, черно-белый. Не стоит думать, что принтер не приносит прибыль. Даже если вы точно уверены что на принтере денег не заработать, ни в коем случае от него не стоит отказываться в интернет клубе. Для того чтоб распечатать копеечную страницу человек может провести в зале час и день... люди набирают с разной скоростью. Могут перелопатить весь интернет чтоб собрать нужную информацию. В моем клубе каждый третий прежде чем сесть за компьютер сначала спрашивает работает ли принтер... все остальные просто уверены что принтер работает и даже не спрашивают. Поэтому принтер составляет от четверти до половины выручки клуба в зависимости от сезона.
  • Принтер цветной струйный. Печать на таких принтерах медленая и отпечаток боится влаги, а сами буквы немного смазаны. Поэтому чернобелые тексты на них не печатают, но цветные распечатки довольно востребованы и если оператор правильно себя ведет, то даже люди которые не собирались печатать на цветном принтере соглашаются. Правильно себя вести, это на вопрос клиента "Можно ли распечатать?" всегда как в Одесе отвечать вопросом на вопрос "Вам черно-белая печать или цветная?". Даже несмотря на большое объявление о цветной печати открывают глаза и говорят "А у вас разьве можно и цветные распечатать?". К струйным принтерам в интернет клубах как правило устанаваливается система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), которая себя очень быстро окупает за счет копеечной стоимости отпечатка. Печатать можно как на обычной бумаге, так и на фотобумаге. Печать фотографий это уже дополнительный сервис, на который скорее всего понадобится отдельный оператор. Если вы не завышаете стоимость отпечатка, то люди начинают печатать все подряд включая всякую фигню типа скачаных фотографий звезд, любимых групп, скриншоты из игр, мультфильмовские персонажи, открытки, визитки, поздравления, обложки для DVD.
    Если не работает лазерный, то у меня струйник служит подменой для тех кому ну ооочень надо.
  • Принтер цветной лазерный. Невероятно дорого, зато под дождем не растекается. Все что я смог придумать куда его можно использовать, это печать объявлений на столбы в дождливую погоду ;) Отпечаток стоит в несколько раз дороже, чем на струйнике на дешевой фотобумаге, который тоже не растекается от воды.
  • Сканер. Те кто приходят общаться в интернете приносят с собой разные фотографии, включая еще фотки тех времен, когда они с соской во рту на диване лежат с голой пиписькой. Если их отсканировать, то у клиента будет дополнительный резон провести в вашем клубе пару часов, чтоб обсудить с собеседницами по всему миру какая была у него много лет назад пиписька и расказать какая она стала сейчас.
  • Flash-card ридер. Ставить ли на каждый компьютер для клиентов читалки флэш карт еще может обсуждаться, но чтоб сэкономить десять баксов и не поставить оператору это опять же упущеная выгода. Стоит копейки и оператор может принимать с карточек документы для печати, записывать отсканированые документы, записывать скачаную музыку и клипы, которые клиент выбирал в интернете, отправлять фото с мобильника на емайл, записывать на CD или печатать на принтере, заливать на флэшки для мобильника или КПК мелодии, обои, игры, клипы. Целый ассортимент дополнительных услуг при минимальных вложениях.

  Клиенты сами придумают чем может им помочь оператор клуба, но тем у кого хуже память или фантазия не мешало бы напомнить, повесив на доске объявлений список услуг, которые может оказать оператор